Generales
Todo pedido hecho a OPTRS GRAPHICS implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de OPTRS GRAPHICS vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por OPTRS GRAPHICS. El hecho que OPTRS GRAPHICS no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
OPTRS GRAPHICS no vende productos para que los niños los compren.
Vendemos productos para niños pero deben ser comprados por adultos.
Si eres menor de 18 años, puedes utilizar OPTRS GRAPHICS solo con la participación de un padre o tutor
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
Precios
Los precios publicados en https://madblockstickers.com/ son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en https://madblockstickers.com/.
Las ofertas sobre productos en venta en https://madblockstickers.com/ se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.
OPTRS GRAPHICS no ofrece cuentas de crédito y el pago debe abonarse en su totalidad antes de comenzar la producción.
Formas de pago
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en OPTRS GRAPHICS mediante:
Transferencia o ingreso bancario. Se le facilitará por correo electrónico los veinte dígitos de nuestra cuenta bancaria y un número de pedido para efectuar la transferencia o ingreso en un plazo máximo de 5 días hábiles desde la realización del pedido.
Pago con tarjeta. Una vez finalizado su pedido se le redirigirá a la pasarela de pago.
Productos
Todos nuestros productos se fabrican bajo pedido y no generamos stock, con lo cual cada producto es fabricado para cada pedido en particular.
Todos los kits de adhesivos de OPTRS GRAPHICS han sido probados y se ajustan a nuestros modelos originales.
Todos los trabajos OPTRS GRAPHICS llevan la marca OPTRS GRAPHICS en sus adhesivos.
OPTRS GRAPHICS es el único propietario de todos los diseños, conceptos y gráficos producidos por OPTRS GRAPHICS y se reserva todos los derechos.
Usted no adquiere la propiedad de ningún diseño producido por OPTRS GRAPHICS.
Los diseños mostrados son solo para fines de visualización.
No se otorga ninguna autoridad a ninguna persona o empresa que desee reproducir o duplicar cualquier parte de cualquier diseño, plantilla o concepto, parcialmente o de forma total.
Las tarifas de diseño se cobran en función de la mano de obra y no ofrecen al cliente ningún derecho de autor sobre el diseño.
No se tolerarán reproducciones de diseños, ilustraciones, gráficos o plantillas proporcionadas por OPTRS GRAPHICS a menos que se realicen a través de OPTRS GRAPHICS con su consentimiento.
Ningún otro tercero puede ser responsable de un rediseño a menos que OPTRS GRAPHICS lo apruebe por adelantado.
Dicha conducta dará lugar a una violación directa de la protección de los derechos de autor y será impugnada por la ley.
PRODUCTOS PERSONALIZADOS
Antes de confirmar cualquier proyecto, asegúrese de revisar su boceto detenidamente y confirme que todos los detalles de su boceto sean correctos, incluidos el texto, numeraciones, ortografía, puntuación, mayúsculas, las opciones de color y el diseño.
No nos haremos responsables de los cambios una vez sea aprobado el boceto, esto conllevará cargos suplementarios.
Dado que todos los monitores y dispositivos muestran el color de manera diferente no podemos garantizar que los colores de impresión coincidan con los colores que se ven en la pantalla.
Por estos motivos, no aceptamos devoluciones basadas en el color ni aceptamos devoluciones por errores de bocetos ya aprobados.
Todos los logos y archivos se deben suministrar en .eps / .pdf / .ai o .cdr (formato vectorial) .jpg o cualquier otro archivo de mapa de bits no es aceptable.
Usted declara y garantiza que posee o controla todos los derechos sobre el contenido que publica; que, en la fecha en que el contenido o el material se envía a OPTRS GRAPHICS:
(I) el contenido y el material son precisos;
(II) el uso del contenido y el material que usted proporciona no infringe ninguna de las políticas o pautas aplicables de OPTRS GRAPHICS y no causará daño a ninguna persona o entidad (incluido que el contenido o material no es difamatorio). Usted acuerda indemnizar a OPTRS GRAPHICS y sus filiales por todas las reclamaciones presentadas por un tercero contra OPTRS GRAPHICS o sus filiales que surjan de o en relación con el incumplimiento de cualquiera de estas garantías
Una vez que el kit adhesivo está instalado, se solicita que el cliente fotografíe el resultado, para que pueda agregarse a la galería de imágenes de OPTRS GRAPHICS.
OPTRS GRAPHICS no se responsabiliza por la aplicación incorrecta de los adhesivos suministrados, el uso inadecuado o el almacenamiento incorrecto de dichos productos.
Envíos
Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.
Los pedidos serán enviados según corresponda mediante CORREOS o la empresa de logistica TIPSA, MRW
Los viernes por la tarde, sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
Los plazos de entrega oscilan entre 1 día y 5 días una vez finalizado el proceso de fabricación del mismo, en función del destino y la compañía de transporte elegida. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible.
En ocasiones la fabricación de algunos pedidos puede alargarse retrasando la fecha del envío por cuestiones ajenas como limitaciones de tiempo y restricciones de terceros como materiales, servicios de entrega o mantenimiento.
En el caso de productos personalizados el tiempo de envío quedará supeditado a la aceptación por parte del cliente de la confirmación a las posibles modificaciones o verificación del boceto propuesto, ya que la fabricación no comenzará hasta tener dicha aceptación.
Los plazos de entrega dependerán de la disponibilidad de cada producto. En pedidos que incluyan varios artículos, se hará un único envío y el plazo de entrega se corresponderá con el artículo cuyo plazo de entrega sea mayor.
No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
Antes de firmar el albarán del transportista y abrir el paquete, debería revisar el embalaje. Tenga cuidado con las cajas abiertas, semiabiertas, o golpeadas. Anote las anomalías que encuentre en el albarán de entrega, y póngase en contacto con nosotros, para poder solucionar la incidencia lo antes posible.
Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
Tarifas de envíos
Gratis en pedidos superiores a 375 € en península
Gratis si recoges tu pedido personalmente en nuestras instalaciones (Loeches, Madrid)
Península 15 €
Baleares y Canarias, bajo consulta, dependerá del volumen del pedido
Envíos a Europa y el resto del mundo consultar.
Cualquier tipo de exceso tanto en volumen como dimensiones podría llevar un incremento en estos costes.
Devoluciones
No se admiten devoluciones por ninguna causa ajena a nuestra producción, no nos responsabilizamos de cualquier daño ajeno a OPTRS GRAPHICS.
Estaremos operando una política de reembolsos por daños y reemplazo donde, si los productos son defectuosos, usted enviará la mercancía de vuelta a OPTRS GRAPHICS y nosotros reemplazaremos los productos y le reembolsaremos los gastos de envío razonables.
Todos los clientes de productos no personalizados se reservan el derecho a devolver su pedido dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción.
Se procederá al reemplazo de artículos devueltos única y exclusivamente cuando los motivos sean por estar defectuosos o no correspondan con el pedido.
Todos nuestros productos pasan un control de calidad y son revisados antes del envío.
Si se tratase de un producto personalizado el vendedor no tiene la obligación de aceptar la devolución o cambio del producto a menos que el producto presentara defectos de fabricación o que difiera del proyecto acordado.
En caso de reembolso se realizará por transferencia bancaria, en un plazo de 15 días laborables.
OPTRS GRAPHICS verificará que todos los artículos devueltos estén dañados o defectuosos sin que se observe una manipulación indebida por parte del cliente. En caso de que no encontremos ningún fallo, nos reservamos el derecho de volver a cobrarle por el / los artículos y recuperar nuestros honorarios y gastos.
En ningún caso será causa de devolución la aplicación incorrecta de los adhesivos suministrados, el uso inadecuado o el almacenamiento incorrecto de dichos productos por parte del cliente.